Sáng nay 9/9, trang fanpage chính thức
của Vi
etcombank đã đăng tải dòng trạng thái liên quan đến những thắc mắc
của người dùng về sao kê tài khoản ngân hàng.
Theo đó, Vi
etcombank dẫn quy ?
?ịnh tại Thông tư 24/2014/TT-NHNN
của Ngân hàng Nhà nước và quy ?
?ịnh hiện hành
của Vi
etcombank cho biết, ngân hàng sẽ thực hiện in sao kê tài khoản để cung cấp theo yêu cầu
của khách hàng. Trên sao kê tài khoản, Vi
etcombank cung cấp thông tin về số dư đầu kỳ, số dư cuối kỳ, các giao dịch trong kỳ sao kê và số dư cuối ngày
của tài khoản. Trong đó, số dư cuối ngày
của tài khoản được hiển thị một lần vào cuối mỗi ngày giao dịch.
"Tùy theo hình thức nhận sao kê theo yêu cầu
của khách hàng (bằng văn bản hoặc qua các kênh trực tuyến), các ?
?ịnh dạng về mẫu sao kê có thể khác nhau nhưng đều đảm bảo đầy đủ thông tin quy ?
?ịnh", Vi
etcombank khẳng ?
?ịnh.
Đồng thời, Vi
etcombank cam kết về tính minh bạch, chính xác
của các thông tin trên sao kê tài khoản
của khách hàng được cung cấp chính thức bởi ngân hàng. Theo quy ?
?ịnh về bảo mật thông tin, ngân hàng chỉ được quyền cung cấp thông tin sao kê tài khoản cho khách hàng, người được khách hàng ủy quyền hợp pháp hoặc các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu.
Trước đó, liên quan đến ồn ào về sao kê tài khoản ngân hàng
của một số ngh?
? sĩ làm từ thiện, fanpage chính thức
của Vi
etcombank đã nhận được hàng loạt bình luận chỉ trích và hàng chục nghìn lượt chia sẻ trái chiều.
Nội dung bình luận chủ yếu liên quan đến 1.000 tờ sao kê
của Vi
etcombank do một ngh?
? sĩ công bố như: Tại sao 1.000 tờ mà ngh?
? sĩ kia đăng không giống như sao kê tôi từng nhận; chính sách sao kê
của Vi
etcombank là như thế nào, tại sao không hiển thị cột số dư; nhìn những bản sao kê
của ngh?
? sĩ công bố, tôi cảm thấy nó không đầy đủ, thiếu chuyên nghiệp, ngân hàng có thể giải thích?...
Trước "bão" bình luận này, quản trị viên
của fanpage khóa toàn bộ bình luận. Đ?
??n nay, khi vào fanpage
của Vi
etcombank, người dùng sẽ thấy dòng chữ: Vi
etcombank đã giới hạn những người có thể bình luận về bài viết này.
(Theo bnews.vn)
Trấn Thành sao kê tài khoản từ thiện, Fanpage ngân hàng Vi
etcombank bất ngờ bị "tấn công"
Ngay sau khi MC Trấn Thành sao kê tài khoản từ thiện và đăng tải lên Facebook, dân mạng đang tràn vào Fanpage Vi
etcombank để bình luận.
Nguồn bài viết : Đá Gà